🔒 Política de Privacidade e Proteção de Dados

RGPD — Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679

Última atualização: 26 de Junho de 2026

1. Identificação do Responsável

A OK Condomínio é uma marca da empresa em nome individual de Nuno Cardoso Monteiro, com as seguintes informações:

Nome
Nuno Cardoso Monteiro
NIF
219829233
Morada Fiscal
R. Guedes de Azevedo 131, 4000-272 Porto

📌 Aviso Legal: A OK Condomínio atua em conformidade com a Lei n.º 8/2022, de 10 de janeiro (Regime Jurídico da Administração de Condomínios) e com o RGPD (Regulamento UE 2016/679).

2. Contactos para questões de Privacidade

Para qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

📞 Telefone
24h · custo de chamada para rede fixa nacional
💬 WhatsApp
9h-18h · custo de chamada para rede móvel nacional
✉️ Email
24h · resposta em até 24h
📍 Morada
R. Guedes de Azevedo 131, 4000-272 Porto
9h-18h · mediante marcação

3. Dados Pessoais Recolhidos

A OK Condomínio recolhe apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos seus serviços, nomeadamente:

  • Identificação do Condomínio: Nome, morada, código postal, concelho, distrito
  • Identificação da Administração: Nome, email, telefone (exigido pela Lei n.º 8/2022)
  • Frações: Letra, permilagem, proprietário (nome, email, telefone)
  • Contacto opcional: Nome e email para subscrição de notícias e atualizações
  • Dados de navegação: Cookies e informações técnicas (IP, browser, dispositivo)

✅ Nunca recolhemos dados sensíveis (saúde, convicções políticas, filiação sindical, etc.) e nunca partilhamos dados com entidades terceiras.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Registo e identificação pública do condomínio e da sua administração (exigido por lei)
  • Registo de queixas e acompanhamento do progresso da permilagem (KTL)
  • Início de processos de destituição da administração (Lei n.º 8/2022)
  • Comunicação direta com utilizadores e visitantes (envio de atualizações)
  • Melhoria da experiência no website e na plataforma
  • Validação de ações e identificação do condómino quando legalmente requerido

📌 Base Legal: O tratamento dos dados é baseado no consentimento do titular, na execução de contrato e no cumprimento de obrigações legais (Lei n.º 8/2022).

5. Partilha de Dados

Os seus dados nunca são vendidos, alugados ou partilhados com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

Em casos excecionais, os dados podem ser partilhados com:

  • Autoridades públicas competentes (tribunais, CNPD, etc.) quando legalmente obrigatório
  • Subcontratantes técnicos (alojamento, email, etc.) que garantam a conformidade com o RGPD

🔒 Todos os dados são armazenados em servidores localizados na União Europeia, com medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.

6. Política de Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website. Utilizamos cookies para:

  • Funcionamento básico do website (essenciais)
  • Preferências do utilizador (como o idioma)
  • Análise de desempenho (Google Analytics, anonimizado)

Cookies Utilizados

Nome do Cookie Entidade Validade Tipo Finalidade
cookie_consent OK Condomínio 365 dias Necessário Memoriza a sua preferência sobre cookies
session OK Condomínio Sessão Necessário Mantém a sua sessão autenticada
_ga Google Analytics 2 anos Opcional Análise estatística do uso do site
_gid Google Analytics 24h Opcional Análise estatística do uso do site

Como gerir os cookies

Pode a qualquer momento gerir as suas preferências de cookies através do aviso de cookies no rodapé do site, ou configurando o seu navegador:

ℹ️ Pode opt-out do Google Analytics através da extensão disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais que temos
  • Retificar dados incorretos ou incompletos
  • Eliminar os seus dados ("direito a ser esquecido")
  • Limitar o tratamento dos seus dados
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Portabilidade dos dados para outra entidade
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

📧 Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email: [email protected]

📝 Prazo de resposta: Respondemos a todos os pedidos no prazo máximo de 30 dias, conforme exigido pelo RGPD.

8. Medidas de Segurança

A OK Condomínio implementa as melhores práticas de segurança para proteger os seus dados:

  • Encriptação de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
  • Controlo de acessos rigoroso (apenas pessoal autorizado)
  • Backups regulares e seguros
  • Auditorias periódicas de segurança
  • Servidores localizados na União Europeia

9. Período de Conservação

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:

  • Dados de condomínios ativos: Enquanto o condomínio estiver registado na plataforma
  • Dados de contactos: Até à revogação do consentimento
  • Dados de navegação: 1 ano (cookies e análises)
  • Dados fiscais e legais: Pelo período exigido por lei (5 anos)

10. Direito de Reclamação

Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, tem direito a apresentar reclamação junto da:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento, 148, 1200-031 Lisboa
📞 213 928 400
🌐 www.cnpd.pt